RESPONSIBLE GAMING

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ visa play

visa play เชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่น ได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย บริการของเราสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดและส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต การเงิน และความสัมพันธ์ในครอบครัว หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที visa play พร้อมสนับสนุนท่านตลอดเส้นทาง

เครื่องมือปกป้องสมาชิก

visa play พัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และปลอดภัยทุกขั้นตอน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับการฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนด ช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อเกินเวลาที่ตั้งไว้ เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

ระบบหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ทันที ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่ท่านเลือก โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับบัญชี เป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระบบจะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมด้วย

ติดตามประวัติการเล่นและการสูญเสีย

ดูรายงานสรุปการเล่น ยอดฝาก-ถอน และกำไร-ขาดทุนย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลแสดงในรูปแบบกราฟที่เข้าใจง่าย ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ visa play จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณ ที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยง เพื่อให้ท่านได้หยุดคิดทบทวน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ หรือพนันกีฬาในลักษณะที่เป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบ ต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

visa play ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่สนุกสนาน แต่ยังมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วประเทศ

  จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้


สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

รู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม

พยายามเล่นต่อเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ ทั้งที่รู้ว่าควรหยุด

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน

เคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง

  หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ visa play หรือสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนันโดยทันที


เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่นทั้งหมด แต่คือการเล่นอย่างมีสติ มีแผน และรู้จักขีดจำกัดของตนเอง ต่อไปนี้คือแนวทางที่ visa play แนะนำสำหรับสมาชิกทุกท่าน

ตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด

กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า และหยุดทันทีเมื่อครบเวลา ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้

ไม่เล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติ

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาหนี้สิน

พักจากการเล่นอย่างน้อย 1-2 วันต่อสัปดาห์ เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต

ไม่ดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดขณะเล่นพนัน เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี

ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ visa play จัดเตรียมไว้ให้อย่างสม่ำเสมอ

พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของท่านอย่างเปิดเผย


ระบบกำหนดขีดจำกัดของ visa play

visa play มีระบบกำหนดขีดจำกัดที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัด จะมีผลทันทีเมื่อลดลง แต่หากต้องการเพิ่มขีดจำกัด ระบบจะรอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

ประเภทขีดจำกัด ตัวเลือกที่มี ผลทันที
วงเงินฝาก รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน ✓ ใช่
วงเงินเดิมพัน ต่อรอบ / ต่อวัน / ต่อสัปดาห์ ✓ ใช่
ขีดจำกัดการสูญเสีย รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน ✓ ใช่
เวลาการเล่น ต่อเซสชัน / ต่อวัน ✓ ใช่
Cool-off Period 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน ✓ ใช่
Self-Exclusion 6 เดือน / 1 ปี / ถาวร ✓ ใช่

  การตั้งค่าขีดจำกัดทั้งหมดเป็นบริการฟรีสำหรับสมาชิก visa play ทุกท่าน ไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่ส่งผลต่อสิทธิ์การรับโบนัสหรือโปรโมชันใด ๆ


การคุ้มครองผู้เยาว์ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

visa play ยึดมั่นในการปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเรา มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

  • สมาชิกทุกท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืน
  • ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  • แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control) เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์

  อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจมีผลทางกฎหมาย

เครื่องมือด่วน

เข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ

  แบบประเมินตนเอง

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

Q1

ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

Q2

ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

Q3

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?

Q4

ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

Q5

คนในครอบครัวเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

ติดต่อขอความช่วยเหลือ
24/7 Support

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ visa play พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

  [email protected]

การยกเว้นตนเอง
(Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การยกเว้นตนเองคือทางเลือกที่ดีที่สุด visa play ให้ความสำคัญกับการตัดสินใจนี้อย่างจริงจัง และจะดำเนินการตามคำขอของท่านทันที โดยไม่มีการโน้มน้าวหรือขัดขวาง

ระหว่างช่วงการยกเว้นตนเอง ท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนโบนัส หรือการติดต่อทางการตลาดใด ๆ จาก visa play ทั้งสิ้น

  ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

01
เข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
02
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน
03
ยืนยันตัวตนและคำขอ ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัย
04
การระงับบัญชีมีผลทันที บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

แหล่งช่วยเหลือภายนอก

นอกจากเครื่องมือภายในแพลตฟอร์ม visa play ยังแนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อองค์กรผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนันในประเทศไทย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
บริการฟรี

ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน โดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนสุขภาพจิต 1323
ตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น — ติดต่อผ่านช่องทางราชการโดยตรง)

ศูนย์บำบัดการติดพฤติกรรม
ผู้เชี่ยวชาญ

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกเฉพาะทางด้านการบำบัดการติดพนัน สามารถสอบถามข้อมูลได้จากโรงพยาบาลใกล้บ้านท่าน

ความมุ่งมั่นของ visa play

เราไม่ได้แค่พูดถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ลงมือทำอย่างจริงจังในทุกมิติ

มาตรฐานสากล

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในระดับสากล

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ

ระบบตรวจจับอัตโนมัติ

AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง

ใส่ใจสมาชิกทุกคน

เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ารายได้ระยะสั้น เพราะความไว้วางใจคือสิ่งสำคัญที่สุด

เล่นอย่างสนุก ปลอดภัย และมีสติ

visa play พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าขีดจำกัดไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ท่านยังคงมีความสุขในชีวิตด้านอื่น ๆ ด้วย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ